Postagens
LANÇAMENTO DO PIX ACELERÁ A EXTINÇÃO DO DINHEIRO FLÍSICO?
"Com o Pix, o Banco Central deu um passo em direção ao futuro e às tendências que já se provavam impossíveis de recuar"
Uma nova forma de transferir valores chegacá ao Brasil em novembro. O lançamento do Pix, sistema instantâneo que realiza pagamentos em menos de 10 segundos, a qualquer momento inclusive depois das 17h e aos fins de semana , despertou um novo olhar sobre as fintechs e mostrou o quanto os bancos se tornaram antiquados para boa parte da população.
É preciso entender o que nos levou à situação atual. não é de hoje que instituições financeiras e bancos digitais caÃram no gosto dos brasileiros, especialmente dos mais jovens, pela ausência de anuidade de cartões, facilidade de pagamentos online e soluções personalizadas. Ao perceber a necessidade de criar uma experiência do cliente, como ser atendido rapidamente e sentir uma verdadeira conexão com a marca, essas instituições levaram vantagem no mercado.
Com o Pix, o Banco Central deu um passo em direção ao futuro e às tendências que já se provavam impossíveis de recuar. Quero dizer, uma vez que os consumidores perceberam o quanto um banco poderia fazer por eles, em termos de praticidade, agilidade e bom atendimento, a régua subiu e quem não se enquadrava nesse novo padrão se tornava automaticamente ultrapassado.
Muitos se questionam se avanços tecnológicos como o Pix reduzirão alguns serviços dos bancos tradicionais. É fato que há um novo elemento para competir com DOC, TED, boletos, cartões de crédito e débito basicamente, todas as formas de pagamento pelas quais um banco obtém lucro. Segundo o Banco Central, o custo do Pix devecá recair sobre quem recebe o dinheiro e não sobre quem transfere, e repassar o valor aos usucários também já foi vetado pelo BC.
Isso sem falar no aumento de gastos com segurança, uma vez que o Pix funcionacá 24 horas por dia, sete dias por semana. A Associação Brasileira de Internet já manifestou sua preocupação com a proteção contra fraudes e invasões no sistema e apontou que esse investimento certamente elevacá o custo com pessoal e tecnologia.
O prazo de implementação do sistema também é alvo de críticas por algumas empresas. Elas alegam que serão necesscárias adaptações significativas, especialmente em relação à segurança do usucário, tornando invicável o lançamento do Pix em 16 de novembro. Assim, elas propõem a prorrogação do calendário para agosto de 2021.
Entre apoiadores e críticos, acredito que a medida vem para reduzir a burocracia e trazer mais agilidade ao sistema financeiro brasileiro. A questão é entender o cencário de mudança e buscar atender às expectativas dos clientes. É como se muitos bancos estivessem tentando parar uma onda: uma vez formada, é fato que ela icá arrebentar você pode surfar ou ser arrastado por ela.
Hoje, estima-se que existam no Brasil 60 milhões de pessoas sem acesso a nenhum serviço bancário, segundo o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística). são adultos que movimentam capital na economia, mas não têm conta-corrente, poupança ou qualquer tipo de cartão. Além disso, é preciso levar em consideração que nem toda a população quer um banco digital ou formas de pagamento digitais. Uma parcela significativa ainda sai de casa para pagar contas, fazer transferências e prefere o dinheiro físico a deixar tudo na conta. Isso é algo que os bancos não podem deixar para trás afinal, essas pessoas também precisam de soluções personalizadas e um ótimo atendimento. Entender as demandas dos diferentes perfis de clientes e se adaptar aos novos tempos é o desafio que se apresenta para os bancos tradicionais.
Autor(a): Dane Avanzi
Fonte:administradores.com.br
Postagens
VOCÊ SABIA QUE O PIX PODE AJUDAR A CONTROLAR O FLUXO DE CAIXA DAS EMPRESAS?
Postado em: 07/07/2021
HOLDING
Postado em: 25/08/2023
INFORMATIVO ABRIL DE 2022
Postado em: 01/04/2022
CLIENTE MASTER
Postado em: 24/06/2021
HOLDING FAMILIAR, UMA ESTRATÉGIA PARA PROTEGER AS PRÓXIMAS GERAÇÕES
Postado em: 06/09/2024
INFORMATIVO ABRIL DE 2024
Postado em: 02/04/2024
QUANDO FOI O ÙLTIMO CHECK-UP DE SUA EMPRESA?
Postado em: 12/04/2021
CONHEÇA 3 DICAS PARA MELHORAR COLABORAÇÃO ENTRE EQUIPES!
Postado em: 31/05/2022
Acesse O Portal do Cliente
Acesse o novo Portal do Cliente DKolves, mais rápido, dinamico e eficiente; Basta Clicar no link ao lado.