PASSO A PASSO PARA CADASTRAR PROCURAÇÕES NO FGTS DIGITAL

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PASSO A PASSO PARA CADASTRAR PROCURAÇÕES NO FGTS DIGITAL

1. Acesse o Perfil do Titular: Por enquanto, o cadastro de procurações só pode ser feito acessando o perfil do titular no FGTS Digital. Empregadores Pessoa Jurídica (PJ) devem possuir o eCNPJ, enquanto empregadores Pessoa Física (PF) precisam ter o eCPF ou uma conta nível prata ou ouro no gov.br.

2. Utilização do eCNPJ ou eCPF: Empregadores PJ devem possuir o eCNPJ da empresa, enquanto empregadores PF precisam ter o eCPF. É importante ressaltar que mesmo ao utilizar o eCNPJ, a validação da procuração requer a assinatura digital do gov.br.

3. Notificação de Validação: Após o processo de procuração, uma notificação é enviada para o celular do representante legal da empresa ou empregador PF registrado no gov.br. Essa notificação pode ser recebida por SMS ou push (se o aplicativo gov.br estiver instalado no celular).

4. Uso do Certificado Digital: O Certificado Digital é uma assinatura eletrônica da empresa ou empregador, e é necessário para o cadastro de procurações. A procuração é uma forma de permitir que terceiros representem a organização em processos relacionados ao FGTS.

5. Agendamento e Validação: Uma vez cadastradas no Sistema de Procuração Eletrônica (SPE) e salvas no rascunho, é recomendável agendar um momento com o cliente para enviar o código de validação de forma imediata, seja via WhatsApp ou telefone. Esse código é fundamental para validar a procuração.

6. Cliente Menos Adepto à Tecnologia: Inicie o processo com clientes menos familiarizados com tecnologia depois de concluir as procurações com os mais adeptos. Isso ajuda a otimizar o processo, facilitando a transição para o novo sistema.

Recuperando Números Cadastrados:

Para recuperar números cadastrados ou em caso de perda, acesse Gov.br.

Caso os clientes não tenham mais acesso ao gov.br, basta inserir o CPF no link acima e, na tela seguinte, clicar em “Esqueci Minha Senha” para redefinir a senha.

O cadastro de procurações no FGTS Digital pode parecer um pouco trabalhoso inicialmente, mas considere isso como um investimento para otimizar processos futuros. A equipe de desenvolvedores do FGTS Digital está trabalhando constantemente para aprimorar a plataforma, tornando-a mais intuitiva e eficiente.